Заказать звонок

Контакты синхронизируются только в одну сторону - из Б24 на телефон.

Настройки синхронизации на портале Битрикс24

Прежде чем начать синхронизацию контактов по протоколу CardDAV, нужно перейти на страницу Моя страница выбрать в правом меню пункт Синхронизация

2019-02-14_22-19-34 (2).png


На открывшейся странице Настройки синхронизации выбрать, какие контакты синхронизировать:

Не забудьте поставить галочки на нужных контактах и нажать Сохранить.


Настройка синхронизации через CardDAV на Android

На мобильном телефоне устанавливаем бесплатную программу CardDAV-Sync free

Заходим в программу, добавляем аккаунт CardDAV

Указываем адрес портала Битрикс 24 и свой логин с паролем

Screenshot_2019-02-14-22-15-32-950_org.dmfs.carddav.sync.png

Нажимаем далее, указываем любое имя аккаунта, отмечаем галку "синхронизировать только с сервера на телефон", далее все настройки по умолчанию. Если параметры указаны верно, увидим адресные книги с контактами и компаниями.

Screenshot_2019-02-14-22-16-43-912_org.dmfs.carddav.sync.png


Далее произойдет синхронизация контактов, и в адресной книге телефона появятся соответствующие разделы

Screenshot_2019-02-14-22-18-01-684_com.android.contacts.png


Аналогично можно выгружать и контакты пользователей портала Битрикс 24.


ВНИМАНИЕ!

  Если контакты сразу не появляются, нужно:

  • проверить разрешения для приложения CardDAV sync free в настройках безопасности. 
  • запустить вручную синхронизацию аккаунта (Настройки - Синхронизация - нажать внизу "Синхронизировать", подождать, проверить дату синхронизации у CardDav Address Book). 
Протестировано на телефоне Xiaomi Mi Max 2 с MIUI 10 (Android 7.1.1)

Статья по теме: Настройка синхронизации через CardDAV с устройствами Apple (IOS)